Projekt badawczy

Dlaczego to jest ważne? Europa Środkowo-Wschodnia jest wyjątkowym regionem z kilku powodów. Zderzają się tu sfery wpływów nie tylko światowych potęg politycznych i gospodarczych, ale także odmiennych kultur i cywilizacji. Wywiera to olbrzymi wpływ na większość stosunków społecznych, zwłaszcza w sferze biznesowej. Dla większości osób, które powierzchownie znają ten region różnice kulturowe między poszczególnymi krajami Europy Środkowo-Wschodniej mogą wydawać się nieistotne. Nie odpowiada to rzeczywistości. Region ten jest bardzo różnorodny. Łączy w sobie wartości i wzorce liberalnej, zachodniej, tradycyjnej i umiarkowanie konserwatywnej kultury środkowoeuropejskiej, oraz tradycje azjatyckie.

Taka różnorodność kultur przejawia się w modelach komunikacji biznesowej, występujących w danym regionie. Niezrozumienie partnerów, trudności w komunikacji, konflikt wartości i zasad są dość powszechnymi zjawiskami, pojawiającymi się często w procesie komunikacji z przedstawicielami krajów Europy Środkowo-Wschodniej. Z przykładami podobnych trudności można się spotkać zarówno na poziomie międzypaństwowej komunikacji, jak i na poziomie indywidualnego doświadczenia prywatnych korporacji, rozwijających działalność gospodarczą w tych krajach.

Wszyscy jesteśmy przyzwyczajeni do tego, że przy prowadzeniu działalności w USA, Niemczech czy we Włoszech, bierze się pod uwagę inną mentalność tych państw, jednak, kiedy nawiązujemy współpracę i budujemy partnerstwo z przedstawicielami krajów Europy Środkowo-Wschodniej, zasada ta nie jest stosowana. Brak zrozumienia specyfiki kultury biznesowej Europy Środkowo-Wschodniej w większości przypadków jest przyczyną niepożądanych konsekwencji.

Innowacyjny potencjał projektu. Badanie specyfiki międzykulturowej komunikacji biznesowej w krajach Europy Środkowo-Wschodniej jest bardzo interesujące dla wielu podmiotów (od międzynarodowych korporacji po indywidualnych ekspertów), ale obecnie bardzo mało uwagi poświęcono temu tematowi. Zrozumienie różnorodności tego regionu wydaje się bardzo trudnym zadaniem. Jednocześnie jesteśmy głęboko przekonani, że globalne zainteresowanie krajami tego regionu będzie szybko rosło.

Po pierwsze, tu skoncentrowany jest ogromny potencjał, który już zaczął przyciągać uwagę kluczowych globalnych graczy. Po drugie, Europa Środkowo-Wschodnia to dynamicznie rozwijający się region. W przeciwieństwie do innych części Europy, region ten nie jest ustabilizowany, dlatego poszukiwanie ścieżek rozwoju prowadzi do podejmowania śmiałych, ale niekiedy też błędnych decyzji. Po trzecie, kraje regionu aktywnie próbują stworzyć „trzecią siłę” na kontynencie europejskim, dlatego ich rola i wpływy będą rosnąć. W tym kontekście proponowany projekt będzie jednym z pierwszych dogłębnych badań na temat specyfiki kultury biznesowej tego regionu.

Cele i zadania projektu. Celem projektu jest dogłębne zbadanie specyfiki kultury i komunikacji biznesowej w krajach Europy Środkowo-Wschodniej. Kultura biznesowa przejawia się przede wszystkim w wartościach, postawach, zasadach i wzorach zachowań przedstawicieli określonego narodu w ich działalności zawodowej, dlatego właśnie te kategorie znajdują się w centrum naszej uwagi.

Metodologia projektu. Aby poznać specyfikę kultury biznesowej krajów Europy Środkowo-Wschodniej, należy przeprowadzić kompleksowe badania. Warto podkreślić, że projekt ten nie rozpoczyna pracy od zera. Przez dziesięć lat aktywnej działalności zawodowej badacze naszej wielonarodowej grupy zgromadzili ogromną ilość informacji i wiedzę na temat komunikacji biznesowej w krajach Europy Środkowo-Wschodniej.  Aby poznać specyfikę poszczególnych krajów, zaplanowaliśmy kilka wyjazdów badawczych w celu przeprowadzenia ankiet i wywiadów jakościowych z przedstawicielami krajów Europy Środkowo-Wschodniej. W celu udoskonalenia i opracowania zgromadzonych danych, planowane jest przeprowadzenie dodatkowych badań przy użyciu następujących metod empirycznych: kwestionariuszy, testów, pogłębionych wywiadów i case-study.

Kierownik projektu:                                          dr Natalia Ustinowa

Termin realizacji projektu:                         04.01.2019 - 31.12.2019

Publikacja wyników badania:                   luty 2020 r

Prezentacja publiczna:                                   marzec 2019